Všeobecné obchodní podmínky a informace pro zákazníky
I. Obecné podmínky
§ 1 Základní ustanovení
(1) Následující podmínky se vztahují na smlouvy, které s námi uzavíráte jako poskytovatel prostřednictvím internetové platformy
www.bigmoebel.at. Není-li dohodnuto jinak, je tímto odmítnuto zahrnutí jakýchkoli vašich vlastních podmínek používaných
.
(2) Spotřebitelem ve smyslu následujících ustanovení je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který
nelze převážně přičítat její podnikatelské nebo nezávislé profesní činnosti. Podnikatelem je každá
fyzická nebo právnická osoba nebo spolek s právní subjektivitou, která při uzavírání právního úkonu jedná v rámci své
samostatné odborné nebo podnikatelské činnosti.
§ 2 Uzavření smlouvy
(1) Předmětem smlouvy je prodej zboží. Podstatné vlastnosti zboží lze nalézt v příslušné nabídce.
(2) Umístěním příslušného produktu na našich webových stránkách vám prostřednictvím systému online nákupního košíku činíme závazný návrh na uzavření smlouvy za podmínek uvedených v příslušné nabídce.
(3) Smlouva se uzavírá prostřednictvím systému online nákupního košíku takto:
Zboží určené ke koupi se vloží do “nákupního košíku”. “Nákupní košík” můžete kdykoli vyvolat prostřednictvím příslušného tlačítka v navigační liště a provést v něm změny.
Po vyvolání stránky “Checkout” a zadání osobních údajů, jakož i platebních a dodacích podmínek se údaje o objednávce nakonec zobrazí jako přehled objednávek.
Pokud jste jako způsob platby zvolili systém okamžité platby (např. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung), údaje o objednávce se zobrazí jako přehled objednávek.Pokud jste jako platební metodu použili systém okamžitých plateb (např. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung), budete buď přesměrováni na stránku s přehledem objednávek v našem internetovém obchodě, nebo přesměrováni na webové stránky poskytovatele systému okamžitých plateb.
Pokud jste přesměrováni na příslušný systém okamžitých plateb, proveďte příslušnou volbu nebo zadejte své údaje tam. Nakonec se údaje o objednávce zobrazí jako přehled objednávek na webové stránce poskytovatele systému okamžitých plateb nebo po přesměrování zpět do našeho internetového obchodu.Před odesláním objednávky máte možnost znovu zkontrolovat údaje v přehledu objednávek, změnit je (také pomocí funkce “zpět” internetového prohlížeče) nebo objednávku zrušit. Odesláním objednávky prostřednictvím příslušného tlačítka prohlašujete právně závazné přijetí nabídky, čímž je uzavřena smlouva.
(4) Závaznou nabídku smlouvy (objednávku) můžete podat také telefonicky, e-mailem, faxem nebo poštou.
K přijetí nabídky (a tedy k uzavření smlouvy) dochází ihned při telefonické objednávce nebo nejpozději do 5 dnů potvrzením v textové podobě (např. e-mailem), ve kterém je vám potvrzeno provedení objednávky nebo dodání zboží (potvrzení objednávky).
Pokud jste v této lhůtě neobdrželi odpovídající zprávu, nejste již svou objednávkou vázáni. V takovém případě vám budou veškeré již poskytnuté služby neprodleně vráceny.
(5) Na vyžádání vám poskytneme nabídku na míru, která vám bude zaslána v textové podobě a kterou jsme vázáni po dobu 5 dnů (pokud není v příslušné nabídce uvedena jiná lhůta). Nabídku přijmete potvrzením v textové podobě.
(6 ) Zpracování objednávky a předání všech informací požadovaných v souvislosti s uzavřením smlouvy je částečně automatizováno prostřednictvím e-mailu. Musíte se proto ujistit, že e-mailová adresa, kterou jste nám poskytli, je správná, že příjem e-mailů je technicky zajištěn a zejména že mu nebrání SPAM filtry.
§ 3 Zadržovací právo, výhrada vlastnictví
(1) Zadržovací právo můžete uplatnit pouze v případě, že se týká nároků vyplývajících z téhož smluvního vztahu.
(2) Zboží zůstává naším majetkem až do úplného zaplacení kupní ceny.
(3) Jste-li podnikatel, platí navíc následující:
a) Vyhrazujeme si vlastnické právo ke zboží až do úplného vypořádání všech nároků vyplývajících z aktuálního obchodního vztahu
. Před převodem vlastnického práva k vyhrazenému zboží není povoleno jeho zastavení nebo zajišťovací převod.
b) Zboží můžete dále prodat v rámci běžného obchodního styku. V takovém případě nám tímto postupujete veškeré pohledávky ve výšifakturované částky, které vám z dalšího prodeje vzniknou; my toto postoupení přijímáme. Dále jste oprávněnipohledávku vymáhat. Pokud však nebudete řádně plnit své platební povinnosti, vyhrazujeme si právo
vymáhat pohledávku sami.
c) V případě, že dojde ke spojení a smísení vyhrazeného zboží, nabýváme spoluvlastnictví k nové položce v poměru fakturační hodnoty
vyhrazeného zboží k ostatním zpracovávaným položkám v době zpracování.
d) Zavazujeme se, že na Vaši žádost uvolníme jistoty, na které máme nárok, pokud realizovatelná hodnota našich
jistot převyšuje pohledávku, která má být zajištěna, o více než 10 %. Za výběr cenných papírů, které mají být uvolněny, odpovídáme my.
§ 4 Záruka
(1) Platí zákonná odpovědnost za vady.
(2) Jako spotřebitel jste vyzváni, abyste ihned po dodání zboží zkontrolovali jeho kompletnost, zjevné vady a poškození při přepravě na
a abyste nás a dopravce co nejdříve informovali o případných reklamacích. Pokud toto nedodržíte,
nemá to žádný vliv na vaše zákonné záruční nároky.
(3) Jste-li podnikatel, platí odchylně od výše uvedených ustanovení o záruce následující:
a) Za dohodnutou kvalitu věci se považují pouze naše vlastní informace a popis výrobku od výrobce, nikoliv však
další reklama, veřejné propagace a prohlášení výrobce.
b) V případě závad poskytneme záruku podle našeho uvážení opravou nebo následnou dodávkou. Pokud se odstranění vady nezdaří, můžetepodle svého uvážení požadovat snížení ceny nebo odstoupit od smlouvy. Odstranění vad se považuje za neúspěšné po druhém neúspěšném pokusu, pokud z povahy věci nebo vady nebo jiných okolností nevyplývá něco jiného. V případě odstranění vady nejsme povinni nést zvýšené náklady vzniklé přemístěním zboží na jinémísto, než je místo plnění, pokud toto přemístění neodpovídá účelu použití zboží.c) Záruční doba činí jeden rok od dodání zboží. Zkrácení této lhůty se nepoužije:
– na zaviněně způsobenou škodu, za kterou neseme odpovědnost a která vznikla v důsledku újmy na životě, těle nebo zdraví, a v případě
jiné škody způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti;
– pokud jsme podvodně zatajili vadu nebo jsme převzali záruku za jakost věci;
– na věci, které byly použity pro stavbu v souladu s jejím obvyklým užíváním a způsobily její vadnost
;
– na zákonná práva na regres, která vůči nám máte v souvislosti s právy ze záruky.
§ 5 Volba práva
(1) Použije se německé právo. V případě spotřebitelů se tato volba práva použije pouze v případě, že tím není zrušena ochrana poskytovaná kogentními ustanoveními práva
státu obvyklého bydliště spotřebitele (zásada výhodnosti).
(2) Ustanovení Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se výslovně nepoužijí.
II Informace pro zákazníky
1. totožnost prodávajícího
BIG Möbel GmbH
Heinrich-Schlick-Straße 2
48629 Metelen
Německo
Jednatel: Ugur Akay
Rejstříkový soud/č.: Místní soud Steinfurt HRB 15010
Telefon: 02556 4049290
E-mail: [email protected]
Alternativní řešení sporů:
Evropská komise poskytuje platformu pro mimosoudní řešení sporů online (platforma ODR), která je k dispozici na adrese
https://ec.europa.eu/odr.
2. Informace o uzavření smlouvy
Technické kroky pro uzavření smlouvy, samotné uzavření smlouvy a možnosti oprav se provádějí v souladu s předpisy
“Uzavření smlouvy” našich Všeobecných obchodních podmínek (část I.).
3. Jazyk smlouvy, uložení textu smlouvy
3.1. jazykem smlouvy je němčina.
3.2. kompletní text smlouvy není u nás uložen. Před odesláním objednávky lze údaje smlouvy vytisknout nebo uložit v elektronické podobě pomocí funkce tisku v prohlížeči
. Po obdržení objednávky vám údaje o objednávce,
informace vyžadované zákonem pro smlouvy o prodeji na dálku a všeobecné obchodní podmínky zašleme opět e-mailem
.
4. Základní charakteristiky zboží nebo služeb
Základní charakteristiky zboží a/nebo služeb jsou uvedeny v příslušné nabídce.
5. Ceny a způsoby platby
5.1 Ceny uvedené v jednotlivých nabídkách jsou ceny celkové.Zahrnují všechny složky ceny včetně všech příslušných daní. Ceny jsou odpovídajícím způsobem označeny jako ceny celkové.5.2 Vzniklé náklady na dopravu nejsou zahrnuty v kupní ceně. Lze je vyvolat prostřednictvím odpovídajícím způsobem označeného tlačítka na
našich webových stránkách nebo v příslušné nabídce, jsou uvedeny samostatně během procesu objednávání a hradíte je
dodatečně, pokud nebylo přislíbeno dodání bez nákladů na dopravu.
5.3. V případě dodání do zemí mimo Evropskou unii mohou vzniknout další náklady, za které neodpovídáme, jako jsounapř. cla, daně nebo poplatky za převod peněz (poplatky za převod nebo směnný kurz úvěrových institucí), které nesete vy.5.4. Případné náklady vzniklé v souvislosti s převodem peněžních prostředků (poplatky za bankovní převod nebo směnný kurz) nesete vy v těch případech,kdy je dodávka realizována do členského státu EU, ale platba byla iniciována mimo Evropskou unii.5.5. Platební metody, které máte k dispozici, jsou uvedeny pod příslušně označeným tlačítkem na našich webových stránkách
nebo v příslušné nabídce.
5.6. Není-li u jednotlivých platebních metod uvedeno jinak, jsou pohledávky z uzavřené smlouvy splatné ihned
.
6. Dodací podmínky
6.1. Dodací podmínky, termín dodání a případná existující omezení dodání naleznete pod tlačítkem označenýmna našich webových stránkách nebo v příslušné nabídce.Pokud není v příslušné nabídce nebo pod příslušně označeným tlačítkemuvedena jiná lhůta, bude zboží dodáno na vyžádání.6.2 Jste-li spotřebitel, je zákonem upraveno, že nebezpečí nahodilé ztráty a nahodilého zhoršení stavu prodávanévěci během přepravy na vás přechází až okamžikem předání zboží, a to bez ohledu na to, zda je zásilkapojištěna nebo nepojištěna. To neplatí, pokud jste samostatně pověřili přepravní společnost, kterou podnikatel
nebo jiná osoba určená k přepravě neurčila.
Jste-li podnikatel, je dodání a přeprava na vaše riziko.
7. zákonná odpovědnost za vady
Odpovědnost za vady se řídí ustanovením “Záruka” v našich Všeobecných obchodních podmínkách (část I).
Kontaktujte nás, chcete-li položit dotazy, poskytnout zpětnou vazbu nebo získat podporu. Vyplňte formulář a ozveme se vám co nejdříve.